深圳一家经营天猫店铺的企业突然找到国科咨询，企业的老板带着工程师和销售带着产品来到国科深圳公司，说是其在天猫店铺销售的一款运动水壶链接被他人线上投诉侵犯外观设计专利权，此链接为其企业主要经营的爆款产品，经过长达几个月的推广，花费了大量的广告费才成为爆款产品，销售量刚刚涨上去就遇到了线上专利侵权投诉，如果被投诉下架，后果不堪设想，不但前期的广告推广费、人工费全部亏本，仓库里面还有大量的产品库存将面临滞销，经与国科电商部人员详细的交流后，制定了线上电商抗辩策略，并且成功抗辩成功。

【点评】天猫平台的线上专利侵权投送，据不完全统计，每年大概有几千万次，其量级即为巨大，让人叹为观止，经营天猫店铺的企业如果不重视知识产权，盲目上上架产品推广销售，其风险是即为巨大的，在上架天猫等电商产品时，务必咨询国科这类专利机构进行专利侵权规避分析，以免造成巨额损失甚至被对方诉讼的不利情况。